Пользовательское соглашение

Действует с 01.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует использование сервиса Save & Slice – Telegram-бота @saveslice_bot (с запасными ботами, которые ведут на основной), бота поддержки @saveslice_helpbot и сайта saveslice.ru (далее – Сервис).

1.2. Сервис предоставляет Галицына Яна Анатольевна, ИНН 667324478154, плательщик налога на профессиональный доход (далее – Оператор).

1.3. Начиная использовать Сервис и нажимая кнопку «✅ Согласен» в боте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, Политикой конфиденциальности Save & Slice и, при оплате, с Публичной офертой, и принимает их условия. Если пользователь не согласен – он обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Сервис предназначен для дееспособных физических лиц. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, либо что он использует Сервис с согласия законного представителя.

2. Что делает Сервис

2.1. Сервис – технический инструмент. По ссылке, которую присылает пользователь, на видео поддерживаемых площадок (YouTube, TikTok, Instagram*, Pinterest, ВК, Рутуб) он выполняет:

• 2.1.1. скачивание видео, звука или изображений без изменения содержания;
• 2.1.2. нарезку фрагмента видео по таймкодам, которые указывает пользователь;
• 2.1.3. расшифровку речи в текстовый файл и файл субтитров;
• 2.1.4. получение подписи и хэштегов, которые указал автор публикации.

2.2. Перечень площадок и функций может меняться. Актуальный перечень указан в боте (команда «Как пользоваться»).

2.3. Сервис не размещает чужие материалы для общего доступа и не хранит скачанные файлы дольше времени обработки.

2.4. * Meta Platforms Inc. (Instagram, Threads) признана экстремистской организацией, её деятельность запрещена на территории Российской Федерации.

3. Бесплатное и платное использование

3.1. Сервис предоставляется бесплатно в пределах лимитов, указанных в боте (раздел «Мой тариф и остатки»).

3.2. Расширенные возможности (платные тарифы) и добровольные пожертвования предоставляются на условиях Публичной оферты, размещённой на сайте saveslice.ru. Оператор также вправе по своему усмотрению предоставлять отдельным пользователям индивидуальные тарифы бесплатно или на особых условиях.

3.3. Оператор вправе изменять лимиты бесплатного использования и состав тарифов, уведомляя об этом через Сервис. Уже оплаченный период тарифа сохраняется на условиях, действовавших на момент оплаты.

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в законных целях и не нарушать права третьих лиц, в том числе авторские и смежные права.

4.2. Пользователь самостоятельно отвечает за то, какие материалы он скачивает, нарезает и расшифровывает через Сервис и как использует результат, включая соблюдение прав правообладателей. Сервис не проверяет наличие у пользователя прав на материал. Рекомендуется обрабатывать собственные материалы или материалы, на использование которых получено разрешение автора.

4.3. Запрещено:

• 4.3.1. использовать Сервис для получения и распространения материалов, нарушающих законодательство РФ;
• 4.3.2. обходить лимиты и ограничения частоты запросов, использовать автоматические скрипты и боты для массовых запросов;
• 4.3.3. пытаться получить доступ к чужим данным, нарушить или перегрузить работу Сервиса;
• 4.3.4. перепродавать доступ к Сервису или результаты его работы как собственный сервис без согласия Оператора;
• 4.3.5. передавать свой индивидуальный или платный тариф другим лицам.

4.4. Правообладатель вправе потребовать удалить из общего кэша Сервиса конкретный файл или результат расшифровки, обратившись в @saveslice_helpbot со ссылкой на материал и подтверждением своих прав. Обращение рассматривается в разумный срок.

5. Права и обязанности Оператора

5.1. Оператор вправе изменять функции Сервиса, лимиты и условия тарифов, временно приостанавливать работу для технического обслуживания, а также прекратить работу Сервиса.

5.2. Оператор вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к Сервису при нарушении п. 4.3 Соглашения, в том числе без предварительного уведомления. Оплаченные суммы в этом случае не возвращаются, кроме случаев, когда возврат требуется законом.

5.3. Оператор обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.4. Оператор обязуется отвечать на обращения в поддержку в разумный срок.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется «как есть». Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу и не обязан обеспечивать доступность каждой площадки и каждого видео.

6.2. Оператор не отвечает за доступность видео на исходных площадках и за изменения в их работе, из-за которых Сервис может временно или постоянно перестать поддерживать площадку.

6.3. Расшифровка речи делается автоматически и может содержать ошибки; Оператор не отвечает за точность текста.

6.4. Оператор не отвечает за последствия использования пользователем материалов, полученных через Сервис, включая претензии правообладателей.

6.5. Совокупная ответственность Оператора перед пользователем по любому требованию ограничивается суммой, уплаченной пользователем за тариф за последние 30 дней до события, вызвавшего требование.

6.6. Оператор не отвечает за работу Telegram, платёжных сервисов, банков и хостинг-провайдеров.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Оператору принадлежат права на программный код, дизайн и название «Save & Slice».

7.2. Права на видео, фото, аудио и тексты, скачанные или обработанные по запросу пользователя, принадлежат их авторам и правообладателям. Сервис не присваивает эти права.

8. Персональные данные

8.1. Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности Save & Slice, размещённой на сайте saveslice.ru.

9. Срок действия и изменение Соглашения

9.1. Соглашение действует бессрочно, пока пользователь использует Сервис.

9.2. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте saveslice.ru. О существенных изменениях пользователи информируются через Сервис. Продолжая использовать Сервис после публикации, пользователь принимает новую редакцию.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Споры стороны стремятся разрешить через претензионный порядок: претензия направляется на gal-yana@yandex.ru или через @saveslice_helpbot, срок ответа – 20 календарных дней. Если спор не удалось урегулировать, он рассматривается в суде по месту нахождения Оператора, а для пользователей-потребителей – в порядке, установленном законом о защите прав потребителей.

10.3. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

10.4. Вопросы по Сервису – @saveslice_helpbot.